Managed Services - IT die funktioniert!

IT-Systeme wie Server, Notebooks, Netzwerke usw. gehören mittlerweile zu festen Größen in jedem modernen Unternehmen. Mit jeder neuen Generation werden diese Systeme weiter in Ihre Geschäftsprozesse integriert. Leider steigt mit zunehmender Integration auch die Komplexität für Wartungs- und Pflegeaufgaben. Um einen Ausfall der Systeme zu verhindern und damit Ihren Geschäftsbetrieb zu gewährleisten, hat DIGITAL ADVICE die "Managed Service-Module" entwickelt. Dabei ist der Grundgedanke, dass Sie uns den Betrieb Ihrer IT-Systeme überlassen, damit Sie sich auf Ihre Kerngeschäfte konzentrieren können.


Ihre Vorteile auf einen Blick

  • Betrieb Ihrer IT-Infrastruktur durch ein qualifiziertes Unternehmen.
  • Kostenminimierung durch fest kalkulierbare, monatliche Pauschalpreise.
  • Einen Ansprechpartner bei Problemen mit Ihren Systemen.
  • Gewährleistung der Betriebsbereitschaft durch regelmäßige Wartung und Pflege.
  • Flexibilität durch jederzeit anpassbaren Servicevertrag.
  • Zugesichertes Service-Level
  • Ein qualifizierter Partner an Ihrer Seite.

Gerade für Unternehmen ohne eigene IT-Abteilung ist der sichere Betrieb Ihrer geschäftskritischen IT-Infrastruktur ohne einen kompetenten Partner nicht zu leisten. Denn häufig fehlt ihnen die Zeit, alle betriebsrelevanten Systeme regelmäßig auf Fehler zu überprüfen oder die Systeme sind einfach zu komplex, um sie selbst zu warten. Das Ergebnis sind unsichere Systeme, die jeder Zeit ausfallen können oder durch fehlende Sicherheitsmaßnahmen ein leichtes Ziel für Viren und Hacker sind. Oftmals sind sich die betroffenen Unternehmen dieser Gefahr gar nicht bewusst und merken erst in einem Notfall, wie wichtig vorbeugende Maßnahmen sind.
Aber auch Unternehmen mit eigener IT-Abteilung können Ihre Systeme nicht immer ausreichend pflegen, da die IT-Mitarbeiter in der Regel mit der Entwicklung und Bereitstellung neuer Technologien beschäftigt sind, um dem eigenen Unternehmen einen technischen Vorsprung vor dem Wettbewerb zu verschaffen. Die Pflege und Wartung bestehender Systeme ist da eher hinderlich und verursacht in den meisten Fällen zu hohe Kosten. Spezialisierte Unternehmen wie DIGITAL ADVICE sind da oft die günstigere und effektivere Lösung.

Im Rahmen unserer "Managed-Services" bestimmen Sie Art und Umfang des von uns gewährleisteten Service. Dazu können Sie sich unter fachgerechter Beratung Ihren individuellen Leistungsumfang aus unseren "Managed Service-Modulen" zusammenstellen.


Das Pflegeprogramm für Ihre Rechner. Ob Desktop, Notebook oder Netbook: DIGITAL ADVICE sorgt dafür, dass Ihre Rechner betriebsbereit sind. «mehr...»
Das Herzstück einer IT-Infrastruktur stellt der Server dar. Je nach Serverrolle kann ein Ausfall mal mehr, mal weniger kritisch sein. Kosten verursacht ein Serverausfall in jedem Fall. DIGITAL ADVICE kann vorbeugend eingreifen und viele Fehler bereits vor deren Eintreten erkennen und beheben. «mehr...»
Das Netzwerk bildet das Nervensystem Ihrer IT-Infrastruktur und ist die wohl kritischste Komponente. Der Ausfall des Netzwerkes hat in der Regel den Ausfall der gesamten Infrastruktur zur Folge, ein Arbeiten ist nahezu unmöglich. Auch für dieses Problem bietet DIGITAL ADVICE einen Servicevertrag an, der Probleme in Ihrem Netzwerk rechtzeitig erkennt und behebt. «mehr...»
Ein oft vernachlässigter Bereich ist das Drucken. Mit diesem Paket bietet Ihnen DIGITAL ADVICE die Möglichkeit alle Druckleistungen über einen festgelegten Seitenpreis zu beziehen. Hardware, Austausch und Einbau von Verschleißteilen, sowie Verbrauchsmaterialien, wie z.B. Toner, sind im Seitenpreis inbegriffen. «mehr...»

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